1. Podmiotem świadczącym usługi opisane w regulaminie jest działalność gospodarcza Magdalena Kik VERTE z siedzibą w Krakowie, ul. Kalwaryjska 30/6, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP 6292317987.
2. W Gabinecie Psychoterapii Magdalena Kik VERTE prowadzone są konsultacje psychoterapeutyczne i psychoterapia w podejściu psychoanalitycznym i psychodynamicznym. Usługi realizujemy stacjonarnie w gabinecie mieszczącym się przy ul. Kalwaryjskiej 30/6 w Krakowie i w formie zdalnej (online).  Psychoterapeuta może odmówić udzielenia konsultacji lub sesji psychoterapii w formie zdalnej, jeżeli uzna, że taka forma pracy jest szkodliwa dla procesu terapeutycznego.
3. W trosce o jakość prowadzonej psychoterapii psychoterapeuci poddają swoją pracę regularnej superwizji u superwizorów Polskiego Towarzystwa Psychiatrycznego i Polskiego Towarzystwa Psychoterapii Psychoanalitycznej, uczestniczą w ciągłym procesie kształcenia biorąc udział w zawodowych szkoleniach, kursach i konferencjach naukowych.
4. Prace realizujemy zgodnie z kodeksem etycznym Psychoterapeuty Polskiego Towarzystwa Psychiatrycznego, Polskiego Towarzystwa Psychoterapii Psychoanalitycznej.
5. Rozpoczęcie psychoterapii poprzedza proces konsultacyjny, w czasie którego odbywa się wstępne rozpoznanie problemów pacjenta. Po jego zakończeniu następuje ustalenie ram psychoterapii, kontraktu psychoterapeutycznego.
6. Psychoterapeutę obowiązuje tajemnica zawodowa, która dotyczy treści ujawnianych w psychoterapii oraz samego faktu uczestniczenia w niej. W wyjątkowych sytuacjach (np. bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia) prawo zwalnia z obowiązku zachowania tajemnicy.
7. Pacjent może otrzymać zaświadczenie o udziale w psychoterapii na własną, pisemną prośbę. Nie wystawiamy diagnoz i opinii psychologicznych.
8. Czas trwania spotkania konsultacyjnego oraz sesji psychoterapii (indywidualnej, pary) każdorazowo wynosi 45 minut.
9. Pacjent, który chce otrzymać fakturę, powinien zgłosić ten fakt podczas  dokonywania rezerwacji wizyty. Wystawienie faktury wymaga podania następujących danych: adres, imię i nazwisko (dla osób fizycznych); NIP, nazwa firmy, adres (dla firm).
10. W przypadku wizyty online (konsultacji lub sesji psychoterapii) pacjent powinien dysponować odpowiednim sprzętem (komputer z dostępem do kamery i mikrofonu), oprogramowaniem, wystarczająco dobrą przepustowością łącza internetowego i pomieszczeniem zapewniającym poufność rozmowy (bez obecności osób trzecich). Wizyty nie mogą być rejestrowane (wideo, dźwięk). Nie ponosimy odpowiedzialności za zakłócenia i przerwy w łączności internetowej podczas świadczenia usług, w szczególności za zakłócenia i przerwy, które uniemożliwiają realizację spotkania online.‍ Nie udzielamy pomocy technicznej w tym zakresie.
11. ‍Zasada odwołania spotkania i płatności:

1. Z ważnych powodów Gabinet Verte może odwołać wizytę pacjenta. Wówczas pobrana wcześniej kwota zostanie zwrócona w terminie 7 dni na rachunek wpłacającego.
2. Opłata za pierwsze spotkanie konsultacyjne jest dokonywana z góry, przelewem, nie później niż trzy dni (72 godziny) przed umówionym terminem konsultacji. Konsultacja psychoterapeutyczna może zostać bezpłatnie odwołana przez pacjenta 24h przed wizytą. Brak odwołania wizyty i nie dotarcie na nią lub odwołanie wizyty na mniej niż 24 godziny przed wizytą skutkuje bezzwrotnym pobraniem pełnej płatności za wizytę. Jeżeli pacjent odwołuje opłaconą wizytę z zachowaniem 24h odstępu czasu między rezerwacja wizyty i realizacją terminu konsultacji, kwota zostanie w całości zwrócona w terminie 7 dni na rachunek wpłacającego.
3. Odwołanie wizyty może nastąpić w taki sam sposób, w jaki dokonana została rezerwacja lub mailowo na adres: gabinet.verte@gmail.com.
4. Odwołanie sesji psychoterapii niezależnie od przyczyny i czasu jej odwołania jest każdorazowo płatne. Pacjent ma obowiązek uiścić opłaty za wszystkie ustalone w ramach kontraktu psychoterapeutycznego sesje.
5. Pacjent ma prawo zrezygnować z psychoterapii w dowolnym momencie jej trwania, co nie wiąże się z obowiązkiem poniesienia opłaty za sesje psychoterapii, które się nie odbędą.
6. W trakcie psychoterapii możliwe są zmiany cen usług o czym informujemy z wyprzedzeniem.
7. Pacjenta, który zawarł kontrakt terapeutyczny, obowiązują zasady świadczenia psychoterapii i dokonywania płatności ustalone w tym kontrakcie, wówczas zasady dotyczące rezerwacji i opłacania wizyt opisane w regulaminie nie mają zastosowania.
8. ‍Nieuiszczenie opłaty za konsultacje psychoterapeutyczną/ sesje psychoterapii upoważnia Gabinet Verte do odmówienia pacjentowi wykonania usługi oraz odmówienia przyjęcia kolejnych rezerwacji.
9. Reklamacje i uwagi dotyczące realizowanych usług należy wysyłać na adres: gabinet.verte@gmail.com. Zastrzegamy sobie prawo do udzielenia odpowiedzi w ciągu 14 dni.

Polityka Prywatności Gabinetu Psychoterapii Magdalena Kik VERTE:

1. Administratorem Państwa danych osobowych jest działalność gospodarcza Magdalena Kik VERTE z siedzibą w Krakowie, ul. Kalwaryjska 30/6, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP 6292317987.
2. Przetwarzanie danych osobowych: imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, innych danych podanych w formularzu/ w wiadomości e-mail/ podczas rozmowy telefonicznej przez Magdalenę Kik Verte (Administratora) następuje w celu umówienia wizyty lub odpowiedzi na pytanie skierowane w formularzu.
3. W związku z korzystaniem przez Państwa ze strony Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia oferowanych usług, a także informacje o Państwa aktywności na stronie www w celu podnoszenia skuteczności promocji swoich usług.
4. Mają Państwo prawo dostępu do swoich danych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, cofnięcia zgody na ich przetwarzanie wysyłając takie żądanie na adres: gabinet.verte@gmail.com. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych sprzed wycofania zgody.
5. Okres przetwarzania Państwa danych zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Dane są przetwarzane przez czas świadczenia usługi, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia sprzeciwu względem przetwarzania danych.
6. Dane osobowe będą ujawniane zewnętrznym podmiotom- w tym dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych, dostawcom usług rachunkowych i prawnych, a także podmiotowi świadczącemu oraz podmiotom obsługującym płatności przez Internet. Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji właściwym organom/ osobom trzecim, które zażądają udzielenia takich informacji zgodnie z przepisami obowiązującego prawa w oparciu o podstawę prawną.